Suivre les avances/retards au quotidien

Enjeu

Connaître son réseau au quotidien est primordial pour un exploitant :

  • Y a-t-il eu des incidents sur le réseau hier ?
  • Quelles ont été les conséquences d'un incident sur l'exploitation ?

Solution

A partir du module "Exploitation", l’utilisateur peut repérer facilement où et quand des retards importants ont été observés. L’utilisateur peut choisir l’indicateur « Retard – en station » ou « Retard – course ». Ces indicateurs possèdent plusieurs niveaux d’agrégation, détaillés ici.

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CITIO fonctionne sur un principe d'entonnoir. L'utilisateur peut :

  1. sélectionner une période temporelle spécifique
  2. repérer les jours / heures / lignes de la journée où un retard significatif est observé
  3. sélectionner les jours / lignes / heures identifiées pour comprendre précisément quand et où les retards ont eu lieu

L'utilisateur peut également utiliser le module "Course" (décrit ici), qui permet de connaître les temps de parcours à l'échelle d'une course sur une journée précise. L’utilisateur peut ainsi connaître, pour chaque jour, chaque course et chaque interstation :

  • L’heure d’arrivée en station (réelle et théorique)
  • L’heure de départ en station (réelle et théorique)
  • Le temps de parcours (réel et théorique)
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Enfin, le module "Rejeu" permet de rejouer une journée d’exploitation.

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ROI

  • Transparence
  • Identification des points de friction pour la mise en place d'actions correctives

 

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