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Introduction à CITiO Analytics

Qu’est-ce que CITIO Analytics ?

CITIO Analytics est un logiciel d’analyse des données de réseaux de transport. Il permet aux exploitants et aux Autorités Organisatrices de la Mobilité d'optimiser leur réseau en leur donnant accès à une vision globale du comportement des usagers et à des indicateurs pertinents sur leur capacité à répondre à la demande.

Comment y accéder ?

CITIO Analytics est un logiciel SaaS, c’est-à-dire que vous pouvez y accéder depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou smartphone connecté à Internet. CITIO Analytics est disponible sur les navigateurs Mozilla Firefox (à partir de la version 62 incluse) et Google Chrome.

Un mail de bienvenue indiquant l'URL et les identifiants est transmis individuellement. N'hésitez pas à nous contacter à support@cit.io si vous ne pouvez accéder à CITIO Analytics.

Comment ça fonctionne ?

CITIO Analytics agrège les différents types de données générées par un réseau de transport :

Les algorithmes développés par nos data scientists fiabilisent les données en enlevant tous les enregistrements incohérents ou corrompus. Une fois ces données fiabilisées, nous les utilisons pour calculer les indicateurs clés de performance de votre réseau, notamment les indicateurs contractuels demandés par les AOMs.

A quoi ça sert ?

CITIO Analytics permet d'analyser : 

  • Le comportement des usagers :
    • Fréquentation du réseau par ligne/station
    • Fréquentation aux heures de pointes
    • Origines et destinations des voyageurs
    • …
  • La capacité du réseau à répondre à la demande :
    • L’avance/retard et la ponctualité des véhicules, à tout moment et en tout point du réseau
    • Le temps de parcours et la vitesse commerciale de chaque course réalisées
    • Le taux de charge à bord de chaque véhicule  
    • …

CITIO Analytics permet donc d'offrir :

  • Maîtrise et excellence opérationnelle aux exploitants 
  • Transparence entre AOM et exploitant
  • Confort et satisfaction aux usagers

Comment les données sont-elles intégrées ?

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Récupération des données 

CITIO Analytics intègre toutes les nuits les données mises à disposition par votre équipe de Data Management. Dès lors que ces données sont mises à la disposition de CITIO, elles peuvent être visualisées sur l'interface en J+1.

Fiabilisation des données et calcul des indicateurs clés de performances

Certaines données peuvent être manquantes ou aberrantes : un capteur peut être défaillant, tomber en panne ; un GPS peut donner une position imprécise ou instable, des doublons peuvent apparaître... CITIO Analytics fiabilise ces données grâce à des algorithmes de vérification, de fiabilisation et d'interpolation. Les données qui n’étaient pas utilisables à l’état brut, peuvent maintenant être utilisées.

Les algorithmes de CITIO Analytics calculent, à partir de ces données, de nombreux indicateurs clés de performances (Nombre d’usagers, Origines-Destinations, Taux de charge à bord des véhicules, Ponctualité, …). En particulier, l'algorithme Origine - Destination de CITIO permet de reconstituer les voyages et la charge à bord de chaque véhicule, en croisant les données validations aux données SAE.

Mise à disposition des données 

Tous les indicateurs de performance sont mis à disposition sur la plateforme CITIO Analytics :

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